Redes sociales para conocer a los consumidores

Tras ojear hoy la web marketingdirecto he podido observar la importancia que se le está dando en la actualidad a las redes sociales.

Así un estudio Anderson Analytics y SPSS ha descubierto tras encuestar a los miembros de LinkedIn, que actualmente las redes sociales se consideran un medio eficiente y efectivo para obtener opiniones de los responsables de la toma de decisiones a día de hoy.

Tal y como muestran estos estudios, el 66% de los encuestados han delatado que tienen influencia en la toma de decisiones de compra de su empresa. Estos miembros son también los más activos en LinkedIn, y son la fuente más rica de opiniones cualificadas, llegando a ser influenciadores del grupo.

Todo está cambiando. Estas redes presentan una gran oportunidad para los investigadores de mercado, haciendo que así puedan comunicarse con todo el público difícil de alcanzar mediante anuncios. De modo que las empresas comprenden y responden a las necesidades de los clientes, sus comportamientos y preferencias de manera directa.

Y ahora me pregunto.. ¿Son las redes sociales el futuro en la investigación?